OLO我樂整體櫥柜全屋定制

沒品：這個公司服務總體來說比較差，
第一，偷梁換柱。套餐活動里明明是20厘米，銷售只給我們拿15厘米的看?；厝ノ覀兛戳酥暗膯巫硬虐l現，又找的她們。
第二：付款方式，下訂單當天。全額付款
第三：工期長，是45個工作日，不是45天。并且這45個工作日都無法保證，給我們拖了一個月，還沒見一塊板子的影。
第四：下了訂單后，跟蹤服務非常差。你不問她們，是沒人回復的。到后面，更是沒人搭理了。你打電話過去，各種理由的推脫。
第五：賠償金額，沒人提！說安裝好再說，下訂單時候怎么不說安裝好再付錢呢？

天竺僧：在宜山路看了我樂柜子，款式還不錯，店里銷售也很有耐心，就是不知道設計到我家的好不好看，先預約了一下，裝修選東西太心累了，如果效果好價格能接受我就做我樂定制了

青春喂了作業：服務態度很好，導購很熱情，介紹的也很詳細，性價比也很好，大品牌，值得信賴

雨落冰心：我們展廳裝修漂亮，銷售人員專業，安裝人員負責，整體很滿意！以后還給介紹朋友來

扯淡：家里老的櫥柜很舊很爛，水槽漏水都發霉了，想拆了換套新的，之前看中了我樂，特別是防漏設計，就下了單，后來因為自己的某些原因退了。然后看了很多家櫥柜，對比下來還是喜歡一開始的那套櫥柜，所以我們又回來了，剛好趕上店內在搞什么上市活動，價格比之前還優惠了點，真是巧了，店內的服務還是很不錯的，退錢時也沒有不耐煩，過幾天希望安裝順利點，不會讓我失望。

活像狗：終于安裝結束了，白天婆婆發照片拍視頻總是不放心，下班直接趕過來現場看，總體都很滿意。當時定的時候總是特別不放心，現在看到成品很是開心。一個月左右的挑選總是沒有白費。特別感謝設計師的耐心，不要嫌我煩哈……

皮清云：裝后實際效果很不錯 是朋友推薦下選擇的 全屋定制很讓人省心了
總體下來 從門店銷售到設計師到安裝都很專業 挺滿意的 材料也是環保的
以后也會推薦給其他需要裝修的朋友

林朝英：前期接單交錢倒催的很，錢交完合同定的45天，我就一個小房間的家具，拖拖拉拉，今個搞幾個板壞的，明個缺板，來來回回折騰了四次，到現在還缺幾塊板子補貨，拖了三個多月了，就一個小房間的家具啊，耍人呢，合同是45天，一次次跟店里溝通，你們讓我理解你們，你們理解客戶嗎？收錢咋那么起勁，做事為什么一拖再拖，45天的工期，你們拖了我三四個月，今天補板，明天缺板，要***了做事，大家不要再在他家上當受騙了，就是一家騙子公司，交完錢你就慢慢的等吧，有的你好等的，三番五次的被他們耍

哈豬都笑了：還以為是撞大運了 廚房和浴室的臺面均返工兩次！衣柜的門板也是尺寸量錯全部重做！簡直不能再棒了吧？！
然后呢 忍無可忍不能再忍！不得不吐槽售后和安裝師傅爛到家！重做過兩次了結果廚房臺面尺寸還是不整齊的！不多說看圖看圖！誰買誰知道！不是一點點差勁?。?！
“我樂就是shi”

凸逼喃啵丸：前期跟銷售對接的時候很愉快，設計師上門量尺寸、設計也挺滿意，所以很快就簽了合同，但是到了安裝就出問題啦。
說安裝一天就好，后來兩天周末都呆在新家配合師傅安裝櫥柜，安裝師傅一開始沒有主動提出遮住電源插線孔的櫥柜打動，還好我們及時跟師傅溝通，才避免了榻榻米這類柜子直接安裝遮住電源口。而且重要的是，設計師做櫥柜的時候沒有考慮貼腳線，所以家里的貼腳線全拆了（也許中間有我們作為第一次承擔安裝新家的任務，不知道提醒設計師的過錯）
后安裝過程中發現好多伴奏尺寸做錯了，需要重新做，過了幾周第二次安裝櫥柜，后又發現安裝陽臺水池臺面水龍頭的師傅是另外一個人。
于是第三次約售后裝缺少的水池類的東西，約了發現水池的臺面沒到，又白跑新家了。
過了兩個多星期，電話問售后，售后又問我家缺什么沒裝，也就是說中間售后根本就沒有跟進此事，把這事拉下了。
于是過了兩天，售后又聯系我了，約我去新家幫我們復量臺面尺寸 后續還有什么問題等我后續追平。
銷售和其他部門銜接不當。簽完合同了，客戶就是上帝了，什么事情客戶都得自己求他們解決了。

雨落冰心：千萬不要跟這家買！真的坑??！無良無賴商家??！
特別是售后??！簡直是無賴??！完完全全的耍無賴！
三月份定的衣柜，五月份送過來安裝，兩塊門板制作反了沒辦法安裝，要求廠方重新制作。過了三周左右把新做好的門板帶來安裝，結果安裝師傅把門板刮壞，我不可能接受兩塊刮壞的板，要求他們再重新制作。
過了兩周，我樂和我說大概還有一周可以送到上海，結果這個電話打好之后兩個禮拜我再電話過去問他們怎么還沒送到，售后客服告訴我她工作失誤，忘了幫我提交訂單，現在馬上給我下單。
然后又過了10天左右，在今天才給我安裝好。
售后和我說一定會給我個交代，給我補償。
結果！最最讓我氣憤的事發生了！
售后主管剛才打電話來跟我說只能算我7天延誤，她說這些安裝過程的問題是不可避免的，只能算第一次安裝時候的時間，東西后續送來安裝的延誤都不能算。另外直接耍賴說她們客服沒有忘記提交訂單的事情，我沒有證據，說我沒有截圖！
可笑嗎？我打電話哪來的截圖？后續安裝問題不能讓他們承擔，那請問，難道你陸陸續續安裝了半年也要讓消費者自食其果？可笑嗎？？這不是耍無賴？？
從頭至尾問題都在我樂自身，卻弄得像我自己活該一樣？延期只算我7天，140元補償。我差這140塊？還不承認自己工作的失誤！
希望大家千萬擦亮眼睛！別跟我一樣倒霉，錢付了他們就老大，根本無視消費者！想省心別選我樂！

霍都：整個裝修過程體驗最差的商家，連小商戶都不如，花了那么多錢，得到的服務卻是最差的！
銷售都是甜言蜜語的，付款要求付全額，付完就沒人管了，從頭到尾幾乎都是自己聯系跟進，客服電話都是回復你會盡快處理，等你打了無數個電話怒了，大概可能也許就會有人回復你了！
送貨缺件送兩次，到的貨尺寸各種不對，然后又是漫長的等待重新制作，廚柜臺面還是另外量尺寸安裝，等于是一趟一趟的跑裝修現場，真不知道怎么安排管理的！

菊花般的笑容：今天去我樂的門店轉了轉，店里的服務員挺熱情，看了幾款，不知道自己喜歡哪款了。

夜襲寡女村：這家真的很差勁，專業素養差，設計能力差，退款磨磨唧唧，太慶幸把訂金退掉了，最后選了其他家 比他家好太多了